Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 7 Ekim 2026

Bu gizlilik politikası, İNS YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ("İNS Yazılım", "biz") tarafından geliştirilen inSCADA Mobile uygulamasının ("Uygulama") Android ve iOS (iPhone/iPad) sürümleri için geçerlidir. Uygulamanın hangi verileri işlediğini, bunları neden işlediğini ve haklarınızı açıklar.

1. Uygulama nasıl çalışır ve verilerinizden kim sorumludur?

inSCADA Mobile, endüstriyel tesislerin izlenmesi için bir istemci uygulamasıdır. Uygulama, sizin veya kurumunuzun belirlediği bir inSCADA sunucusuna bağlanır; proses değerleri, alarmlar, trendler, raporlar, ekranlar ve sohbet mesajları bu sunucuda tutulur ve buradan görüntülenir.

• inscada.cloud hizmetini kullanıyorsanız, sunucudaki kişisel verileriniz için veri sorumlusu İNS Yazılım'dır.
• Kurumunuzun kendi inSCADA sunucusuna bağlanıyorsanız, o sunucudaki verilerin sorumlusu kurumunuzdur. İNS Yazılım bu sunuculardaki verilere erişmez; bu verilerle ilgili talepleriniz için kurumunuzun yöneticisine başvurmanız gerekir.

2. İşlenen veriler

Hesap ve oturum bilgileri

• Kullanıcı adı ve şifre: Yalnızca giriş için, şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden bağlandığınız sunucuya gönderilir. Şifreniz cihazda saklanmaz.
• Oturum anahtarı: "Beni Hatırla" seçildiğinde oturumun yenilenmesi için cihazın güvenli deposunda (iOS'ta Keychain, Android'de şifreli depolama) saklanır; çıkış yaptığınızda silinir.
• Ad, e-posta ve telefon: Sunucudaki hesap profilinizden okunur ve uygulamada gösterilir.
• Sunucu adresi: Bağlandığınız sunucunun adresi cihazda saklanır.

Uygulamayı kullanırken oluşan veriler

• İşlemleriniz: Alarm onaylama, değer yazma, bağlantı başlatma/durdurma gibi işlemler sunucuya gönderilir ve sunucu tarafından kullanıcı adınızla birlikte denetim kayıtlarına yazılabilir.
• Sohbet mesajları: Gönderdiğiniz mesajlar sunucuda saklanır ve aynı çalışma alanındaki (space) yetkili kullanıcılar tarafından görülebilir.
• Uygulama cihaz kimliği: Uygulama ilk kullanımda rastgele bir kimlik üretir ve oturumlarınızın yönetimi için sunucuya gönderir. Bu kimlik cihazınızın donanım veya reklam kimliği değildir; uygulama silindiğinde kaybolur.
• Teknik bağlantı bilgileri: Her internet bağlantısında olduğu gibi, IP adresiniz bağlandığınız sunucu tarafından görülür ve sunucu kayıtlarında yer alabilir.

Yalnızca cihazınızda kalan veriler

• Kamera: Yalnızca TV ekranı eşleştirme QR kodunu okumak için kullanılır. Görüntü cihazda işlenir; saklanmaz ve gönderilmez. Sunucuya yalnızca okunan eşleştirme kodu iletilir.
• Fotoğraflar: Seçtiğiniz profil fotoğrafı yalnızca cihazda saklanır, sunucuya yüklenmez. Dışa aktardığınız grafikler ve raporlar yalnızca sizin isteğinizle cihazınıza kaydedilir veya seçtiğiniz uygulamayla paylaşılır.
• Tercihler: Görünen ad, dil, tema, pano ve bildirim ayarları cihazda saklanır.

Toplamadığımız veriler

Uygulama konumunuzu, rehberinizi veya reklam kimliğinizi toplamaz. Uygulamada reklam, analitik veya kullanıcı izleme (tracking) araçları yoktur. Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.

3. Platforma göre farklar

• Anlık bildirimler (yalnızca Android): Bağlandığınız sunucuda anlık bildirim etkinse, cihazınıza ait Firebase Cloud Messaging (Google) bildirim anahtarı sunucuya kaydedilir ve alarm ile sohbet bildirimleri bu servis üzerinden iletilir. Çıkış yaptığınızda anahtar sunucudan silinir.
• Arka planda alarm kontrolü (yalnızca Android): Alarm bildirimlerini açarsanız uygulama, uygulama kapalıyken de belirli aralıklarla sunucunuzdaki aktif alarmları sorgular.
• Google ile giriş (yalnızca Android): Sunucunuz destekliyorsa Google hesabınızla giriş yapabilirsiniz. Bu durumda Google, adınızı ve e-posta adresinizi kendi gizlilik politikasına göre bağlandığınız sunucuyla paylaşır; sunucu bu bilgilerle hesabınızı açabilir veya eşleştirebilir.
• Uygulama güncellemeleri (yalnızca Android): Yeni sürüm kontrolü Google Play üzerinden yapılır.
• iOS: iOS sürümünde şu an anlık bildirim, arka plan alarm kontrolü ve Google ile giriş bulunmamaktadır; bildirimler yalnızca uygulama açıkken gösterilir.

4. Verilerin kullanım amaçları

Veriler yalnızca uygulamanın işlevlerini sağlamak için kullanılır: kimlik doğrulama, tesis verilerinin, alarmların ve raporların gösterilmesi, bildirimlerin iletilmesi, ekip içi iletişim ve sistem güvenliği ile denetimi.

5. Üçüncü taraflar

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Android'de anlık bildirimler ve Google ile giriş için Google LLC (Firebase Cloud Messaging, Google Sign-In),
• inscada.cloud hizmetinin altyapısını bizim adımıza işleten hizmet sağlayıcılar (yalnızca hizmetin sunulması amacıyla),
• yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya yetkili makam talebi bulunması halinde.

6. Saklama süresi

• Sunucudaki veriler: inscada.cloud'da hesabınız açık olduğu sürece saklanır; kurum sunucularında saklama süresini kurumunuz belirler.
• Cihazdaki veriler: Oturum bilgileri çıkış yaptığınızda, diğer tüm uygulama verileri uygulamayı sildiğinizde cihazdan silinir.

7. Güvenlik

Uygulama sunucuyla yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletişim kurar. Oturum bilgileri işletim sisteminin güvenli deposunda tutulur. Kendi imzalı sertifika kullanan sunuculara bağlanmadan önce sertifika sizin onayınıza sunulur.

8. Haklarınız ve hesabınızın silinmesi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve geçerli olduğu durumlarda Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

inscada.cloud hesabınızı silmek için: Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden, konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazarak kullanıcı adınızı belirttiğiniz bir e-postayı info@inscada.com adresine gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır: hesabınız ile adınız, e-posta ve telefon bilgileriniz ve bildirim anahtarlarınız silinir; sohbet mesajlarınız ve denetim kayıtlarındaki kullanıcı bilgileriniz silinir veya anonim hale getirilir. Yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar, ilgili süre boyunca saklanabilir.

Kurumunuzun sunucusundaki hesabınız için: Silme ve diğer talepleriniz için kurumunuzun sistem yöneticisine başvurun.

9. Çocuklar

Uygulama işletmelere yönelik profesyonel bir araçtır ve 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

10. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman uygulamada ve web sitemizde yayınlanır; önemli değişiklikler uygulama veya web sitesi üzerinden duyurulur.

Bize Ulaşın

İNS YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Bul. No: 266C İç Kapı No: 46, 06530 Çankaya / Ankara, Türkiye
E-posta: info@inscada.com